Leaside Suites & Executive Apartments
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Leaside Luxurious Suites - Escape the Everyday

Service à la clientèle

Au Leaside Suites & Executive Apartments


Information sur le Dépôt et l’Annulation de Réservations

Toutes réservations à Leaside exigent soit une carte de crédit, un dépôt d'espèces ou Interac, ou un chèque certifié pour réserver. Regrettablement, notre nouveau système de réservation ne nous permettons plus de tenir des chambres temporairement.

Leaside exige un dépôt de $50 par la nuit, par la pièce/la suite/l'appartement au maximum de $250 par réservation. Le dépôt devient partie de votre paiement pour votre pièce dès que vous partez Leaside. Le dépôt est non remboursable, mais il est transmissible si l'annulation est à cause des circonstances extraordinaires.

Les annulations du même jour que votre réservation exigeront le paiement dans plein pour ce soir.


Le Petit-Déjuner

Se réveiller à l'odeur de café frais. Leaside sert un beau petit-déjeuner de 730h à 930h chaque matin pendant la semaine - et de 8h à 930h les weekends. Les fruits frais, les croissants, les oeufs benedict, les crêpes et les saucissons, les céréales de multigrain, etc. - Quoi que ce coi, le plaisir est le vôtre pour le demander. Si vous célébrez une occasion spéciale dans une de nos suites de luxe, simplement demandez d'avoir le petit-déjeuner au lit. C'est notre plaisir et à aucuns frais supplémentaires.

Notre occupation standard pour nos pièces, nos suites et nos appartements sont deux personnes. Cependant, nous pouvons accommoder les demandes supplémentaires de petit-déjeuner à $9.99 par personne. Les enfants sous 12 mangent à aucuns frais supplémentaires.

Les services de Leaside sont conçus pour que nous fournissions tout ce que vous prévoiriez d'un petit hôtel de ville. Le café et le thé sont disponibles dans la cuisine 24 heures par jour. Chaque pièce s'est équipé d'un réfrigérateur. Enfin, si vous avez les restrictions de régime, s'il vous plait nous permettra de savoir. Nous essaierons d'accommoder vos besoins d'un petit-déjeuner nutritif!


L’Internet

Leaside a installé un service d'Internet en réseau et sans fil. Voyager sans un ordinateur ? Aucun problème - tous nos clients peuvent utiliser le PC qui est situé dans le foyer pour vérifier leurs comptes d'e-mail personnels. Si vous voyagez avec un portable équipé d'une carte sans fil, vous seriez content de savoir que vous pouvez abonner notre réseau informatique et travailler de votre pièce. Si vous voulez ajuster vos cadres informatiques, nous avons plusieurs cartes sans fil pour configurer votre portable puisse que vous pouvez travailler de votre pièce. L'imprimante, les services de fax et les services de scruter sont aussi disponibles.


Votre Linge

Le personnel à Leaside sera heureux de fournir des services de lessive - le lavage sera fait typiquement le même jour et sur les prémisses ; le nettoyage à sec est hors des prémisses de Leaside. Typiquement nous utilisons les teinturiers « Deluxe Drycleaners ». La lessive sur place coûte : $10 par la rondelle et $10 par séchage. Le nettoyage à sec inclura une surcharge. Un fer et la planche à repasser sont disponibles dans chaque pièce pour la convenance de nos clients. Le personnel à Leasde offre aussi un service de repassage sur la demande.


Les Services de Téléphone

Leaside offre des lignes de téléphones et des lignes de données. Leaside offre les communications urbaines à aucuns frais supplémentaires. Il y a aussi un fax sur les prémisses. Les messages qui sont laissés sur les lignes (709) 722-4660 et (709) 722-0387 seront passés aux clients immédiatement. Les faxes devraient être dirigés à (709) 739-1835. Les appartements hors site ont tous des lignes téléphoniques discrètes.

Les appelles interurbains pourraient être directement chargé à votre carte de crédit par le personnel à Leaside. Les appelles internationales sont facturées à un coût de $0,50 par la minute, dépendant des taux chargé par notre fournisseur long-distance et les appels d'Amérique du Nord sont factures à un coût de $0,10 par la minute. S'il vous plaît discuter de vos conditions long-distance avec le personnel du bureau.


Planifier des Vacances ?

Le personnel sont des Terneuviens. Si c'est pour demander où manger, quoi d'acheter, que porter, où de rester, quand est le meilleur temps pour regarder les baleines. Nous sommes heureux de fournir des informations et des recommandations. Quand vous leur demanderez, le personnel fera des réservations pour vous. Visitez le site web du gouvernement de Terre-Neuve et Labrador pour autres lieux intéressants à visiter autour de notre belle île.


Les Enfants

Nous aimons accueillir des familles avec les enfants sages ! Un petit lit de camp de Prix de Pêcheur/le berceau et les matelas et les lits de camp supplémentaires sont disponibles. Les enfants sous 12 ans mangent gratis ; les jeunes plus de 12 ans seront chargés $9.99 par la personne pour le petit déjeuner.


Les Animeaux Domestiques

Typiquement, Leaside ne permet pas d'animaux domestiques. Cependant, au cas où vous nous convainquez de permettre « votre petit bébé » vous joindre, il peut y avoir une charge de nettoyage de supplément et votre carte de crédit sera chargée pour n'importe quels dommages. Nous espérons que vous comprenez notre politique dans cet égard.


Les Allergies

Où possible et quand ils sont amenés à l'attention du personnel, Leaside essayera de réagir responsable envers les allergies. Si vous souffrez des allergies de plume, ce n'est pas possible d'enlever les plumes d'une pièce - nous utilisons les lits de plume, quelques oreillers de plume et en hiver, les couettes de plume. Malheureusement, sous ne pouvons pas prendre cette responsabilité.

Si vous souffrez des allergies nourriture-liés, vous devriez nous parler de la nature de votre allergie et ensemble nous pouvons prendre une décision finale dans les égards à la capacité du Manoir d'accommoder vos besoins spécifiques. Nous avons beaucoup d'expérience en travaillant avec les gens avec toute manière de besoins de nourriture spécifiques ! Avec cela ayant été dit, dans aucun circonstances peuvent Leaside être tenu responsable des réactions de nourriture défavorables où les allergies sont impliquées.


Les photos

Leaside fait une belle toile de fond pour les photos pour les noces et les autres occasions spéciales. La raison est bien gardée, il y a beaucoup d'arbres ; l'intérieur est spectaculaire par la lentille d'appareil photo ! Les taux sont $299 pour une séance de deux heures.


Les Réunions, les Occasions Spéciales

Leaside est très beau - à l'intérieur et dehors ! Il fait un scénario idéal pour les réunions, les retraites d'entreprise, les cocktails de bienvenue, etc. Voir la section des Facilités de Rencontrer pour plus d'informations.